الأخ الجعفري
نرجو وضع صورة للمشكل و نحن سنقوم بالرد عليك
الأخ تاج الدين
يبدو أنك لا تستخدم ويندوز عربي
جرب أخي الكريم الحل التالي :
Control Panel ---- Regional & language Options ----- Advanced
ثم قم بتغيير non - unicode programs
إلى العربية
سيطلب منك الحاسوب إعادة التشغيل :
وافق على ذلك
و إلا فإنك ستضطر لإدخال أسطوانة الويندوز
كما في الصورة التالية